Condiciones Generales de Venta
TRITURADOS ROMERAL S.A.
Estas Condiciones Generales de Venta serán de aplicación siempre que las partes no hayan acordado de forma expresa y por escrito otras condiciones específicas.
Las mismas serán de aplicación prioritaria, en su caso, sobre las condiciones generales del comprador. El cliente reconoce que las Condiciones Generales de Venta han sido puestas a su disposición por T. ROMERAL S.A.
La realización de un pedido supone la aceptación plena y sin reservas por el cliente de estas Condiciones Generales de Venta, que se consideran automática y válidamente incorporadas a las relaciones mercantiles entre las partes.
La firma, aceptación del Presupuesto, Pedido, albarán o documento de entrega lleva implícita la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta.
1/ Materiales
En cuanto al canto Rodado y triturado, Nuestras piedras son de procedencia natural y las variaciones que puedan sufrir de tonalidad, veteado, así como sus transformaciones a lo largo del tiempo, forman parte de su condición de piedra natural.
En cuanto a la piedra natural y la pizarra, pueden producirse variaciones de textura,
color y veteado, así como transformaciones a lo largo del tiempo.
En cuanto a los productos destinados a la realización de resina de piedra, es piedra natural, e igualmente puede producirse cambio de tonalidad y veteado, por ser un producto de la naturaleza
Nuestra fabricación se realiza por lotes para obtener un resultado homogéneo dentro del mismo lote.
Desaconsejando firmemente mezclar dos lotes diferentes, ya que puede haber variaciones de un lote a otro.
En consecuencia, T. Romeral S.A. no puede considerarse responsable de la continuidad de los mismos tonos en los productos que se hayan adquirido en otras ocasiones, siendo de diferentes lotes.
En los materiales y colores mostrados en el catálogo de nuestra web, puede verse variaciones, dependiendo del monitor de cada usuario, no haciéndonos responsables de las mismas. Las imágenes que aparecen en nuestra página web han sido tomadas a nuestros productos en estado seco o mojado y dependiendo de ello cambia el tono de color del producto. Si recibiera muestras en estado húmedo, al secarse cambiara su tonalidad y color.
2/ Precios
Los precios de venta de los productos serán los que vengan fijados en las tarifas de Triturados Romeral S.A. comunicadas al cliente, o bien las condiciones
particulares convenidos entre las partes.
A dichos precios deberán añadirse los impuestos y tasas correspondientes a cuenta del cliente.
- ROMERAL S.A. podrá modificar los precios de venta de los productos en cualquier momento por causa debidamente justificada, comunicándolo por escrito al cliente.
El aumento del precio de venta no afectará a aquellos pedidos en curso que hayan sido aceptados expresamente por T. ROMERAL S.A.
- ROMERAL S.A. se reserva el derecho a fijar un límite de crédito para cada cliente y a subordinar las entregas en base a ese límite y/o a la presentación de una garantía de pago suficiente.
En caso de cualquier retraso en el pago, Triturados Romeral S.A. podrá proceder a la iniciación de las acciones legales que correspondan.
3/Garantías
Triturados Romeral S.A. garantiza que los productos son comercializados en los términos de la garantía especifica del producto, marcado CE o en su lugar las fichas técnicas, que se encuentran a disposición del cliente y este declara conocer y aceptar.
El cliente comprobará su idoneidad para el uso pretendido, no haciéndose Triturados Romeral S.A. responsable del uso dado del producto.
De los daños por contaminación, por humedades, los debidos a deficiencias de mantenimiento o uso indebido, daño intencionado o negligencia, incluido el deterioro por condiciones climáticas no será responsable Triturados Romeral S.A.
4/Pedidos
El presupuesto y/o pedido firmado por el cliente, y recibido por Triturados Romeral S.A., avalado por el pago acordado o el aseguramiento del mismo por los medios legalmente establecidos, según acuerdo, tendrá carácter de Contrato de Compraventa.
Los pedidos no admitirán modificaciones, por ser preparados exclusivamente para el cliente.
La anulación de un pedido previamente confirmado mediante anticipo no da lugar a la devolución del dinero, que podrá retener y hacer suyo Triturados Romeral S.A en concepto de incumplimiento.
5/ Transporte
La mercancía será entregada en el domicilio social de la empresa TRITURADOS ROMERAL SL, o bien en el lugar que la misma designe para ello, tomando posesión en ese mismo momento el comprador y eximiendo a la vendedora de cualquier responsabilidad que pudiera acarrear el transporte de la mercancía, viajando siempre por cuenta y riesgo del cliente, y pudiendo haber sido revisada por el cliente o persona de su confianza que el mismo designe para ello.
- ROMERAL S.A. se limitará a gestionar las operaciones de transporte como mandatario del cliente con empresas de reconocida solvencia y profesionalidad del mercado.
6/ Entrega
Las fechas de entrega son aproximadas, a contar siempre desde la confirmación de los pedidos.
Los plazos de entrega de los productos convenidos con el cliente tendrán en todo momento carácter meramente indicativo, quedando toda entrega condicionada a la disponibilidad de existencias en origen, por lo que Triturados Romeral S.A. no tendrá responsabilidad alguna por situaciones de falta de entrega de productos o retrasos en la misma.
- ROMERAL S.A. tendrá derecho a modificar los plazos de entrega acordados con el cliente correspondiente y/o las presentes Condiciones Generales de Venta, debido a circunstancias que queden fuera de su alcance o control, incluyendo, entre otros, cambios normativos, circunstancias naturales o de carácter social o de fuerza mayor
que estén fuera de su control.
El cliente deberá de examinar la mercancía en el instante de su recepción, comunicando a T. ROMERAL S.A. cualquier desperfecto visible o rotura que pudiera observar en el momento de la entrega, haciéndolo constar por escrito en el albarán del transportista, y en cualquier caso, no más tarde de cuatro (4) días desde la fecha de entrega de los productos.
No se admitirán devoluciones de productos.
Embalaje, los envases y embalajes, cuando los haya, serán a cargo del cliente, siendo el cliente responsable de la gestión de residuos de los mismos.
7/ Forma de pago
Los pagos se realizarán en la forma y plazos que se establezcan en la factura correspondiente. Sin perjuicio de lo anterior, salvo que T. ROMERAL S.A. y el cliente hayan pactado expresamente otra cosa, los pagos siempre se realizarán por cada pedido a través de cargo en la cuenta que a tal efecto tiene designada el cliente, quien, de este modo, autoriza expresamente a T. ROMERAL S.A. a presentar al cobro cada factura emitida. Dicha cuenta quedará reflejada en la correspondiente factura. Por tanto, el cliente reconoce expresamente que no tendrá derecho a solicitar a su banco la devolución de las facturas correspondientes a las compras que Triturados Romeral S.A. le gire contra dicha cuenta corriente.
Ante el incumplimiento, total o parcial, de las obligaciones de pago contraídas por el cliente TRITURADOS ROMERAL, S.A. podrá optar entre exigir el pago inmediato de los plazos vencidos y por vencer, al igual que diferir o cancelar los pedidos no entregados sin posibilidad de indemnizaciones.
- ROMERAL S.A. será el único propietario de los productos hasta que hayan sido abonados en su totalidad por el Cliente.
8/ Responsabilidad
Fuera de los supuestos derivados de falta de conformidad de los productos, cualquier reclamación por daños y perjuicios formulada por el cliente queda expresamente
excluida cuando no medie culpa grave o dolo.
La responsabilidad contractual queda limitada al valor de la compra de los productos, en ningún caso se responderá frente al cliente por lucro cesante, pérdida de ingresos, costes de inactividad, ni en general, de pérdidas de cualquier clase que le pudiera surgir al comprador derivadas de la no entrega o de la entrega de los productos.
La responsabilidad contractual de T. ROMERAL S.A. queda limitada al valor de la compra de los productos.
El cliente será el único responsable por los daños que se deriven de un inadecuado uso, almacenamiento, conservado, elaboración, instalación o manipulación de los productos, exonerando a Triturados Romeral S.A. frente a terceros de toda responsabilidad legal, contractual o extracontractual que pudiera derivarse de los susodichos trabajos.
A tal efecto, T. ROMERAL S.A. se compromete solamente a título informativo, a facilitar previamente al cliente toda la documentación e instrucciones aconsejables para un seguro y correcto uso y colocación de los productos, si el cliente por escrito así se lo requiere.
9/Responsabilidad Medio Ambiental
El cliente es responsable del cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en materia medioambiental de su país y, en especial, de la gestión de los residuos producidos en el manejo, elaboración e instalación de los materiales adquiridos o su embalaje.
10/Cesión y subcontratación
Triturados Romeral S.A, esta facultado para subcontratar a terceros la fabricación y/o entrega de los productos, así como para ceder la prestación de cualesquiera otros servicios que deriven de las presentes condiciones Generales de Venta.
11/Jurisdicción
Las presentes condiciones generales de venta se regirán por las disposiciones reflejadas en el Código Mercantil español, y en su defecto, por las emanadas del Código Civil o aquella otra ley española que resulte de aplicación a la relación comercial entre la filial de T. ROMERAL S.A. y el Cliente. Con los términos previstos en las presentes Condiciones Generales de Venta, las partes aceptan someterse a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Caravaca de la Cruz (Murcia) – España.
12/Ley de protección de datos
Conforme con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 y en la ley orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, sus datos serán incluidos en nuestro sistema de tratamiento para un mejor servicio. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, supresión u olvido, limitación de tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, dirigiéndose por escrito a Triturados Romeral S.A. a través del email: info@trituradosromeral.com.
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Conditions Générales de Vente
TRITURADOS ROMERAL S.A.
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent dans la mesure où les parties n’ont pas expressément convenu par écrit d’autres conditions spécifiques.
Elles prévalent, le cas échéant, sur les conditions générales de l’acheteur.
Le client reconnaît que les Conditions Générales de Vente ont été mises à sa disposition par T. ROMERAL S.A.
Toute commande implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes Conditions Générales de Vente, qui s’appliquent automatiquement et de plein droit aux relations commerciales entre les parties.
La signature, l’acceptation du devis, de la commande, du bon de livraison ou du document de livraison implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
1/ Matériaux
En matière de galets et des pierres concassées, nos produits sont d’origine naturelle et les variations de tonalité, de veinage, qu’ils peuvent subir, ainsi que leurs transformations au cours du temps, font partie intègre de leur état, de produit, issu de la nature.
En ce qui concerne la pierre naturelle et l’ardoise, des variations de texture, de couleur et de veinage peuvent se produire, ainsi que des variations dans le temps,
En ce qui concerne les produits destinés à la production de résine de pierre, il s’agit également de pierre naturelle, qui peut également présenter des changements de tonalité et de veinage, puisqu’il s’agit d’un produit de la nature.
Notre production est réalisée par lots afin d’obtenir un résultat homogène au sein d’un même lot.
Il est fortement déconseillé de mélanger deux lots différents, car il peut y avoir des variations d’un lot à l’autre.
Par conséquent, T. Romeral S.A. ne peut être tenue pour responsable de la discontinuité des tons dans des produits achetés à d’autres occasions et provenant de lots différents.
Les matériaux et les couleurs présentés dans le catalogue de notre site Web peuvent varier en fonction de l’écran de chaque utilisateur, ce dont nous ne sommes pas responsables. Les images qui apparaissent sur notre site web ont été prises de nos produits à l’état sec ou humide et, en fonction de cela, la tonalité de la couleur du produit change. Si vous recevez des échantillons à l’état humide, leur tonalité changera lorsqu’ils sécheront.
2/ Prix de vente
Les prix de vente sont ceux fixés dans les tarifs de Triturados Romeral S.A. communiqués au client, ou encore ceux fixés par les conditions particulières convenues entre les deux parties.
A ces prix s’ajoutent les taxes et redevances correspondantes, qui restent à la charge du client.
- ROMERAL S.A. peut modifier les prix de vente des produits à tout moment pour des raisons dûment justifiées, en le notifiant par écrit au client.
L’augmentation du prix de vente n’affecte pas les commandes en cours qui ont été expressément acceptées par T. ROMERAL S.A.
- ROMERAL S.A. se réserve le droit de fixer une limite de crédit pour chaque client et de subordonner les livraisons à cette limite et/ou à la présentation d’une garantie de paiement suffisante.
En cas de retard de paiement, Triturados Romeral S.A. pourra engager les poursuites judiciaires qui s’imposent.
3/Garanties
Triturados Romeral S.A. garantit que les produits sont commercialisés selon les termes de la garantie spécifique du marquage CE ou selon les fiches et rapports techniques, qui sont mis à disposition du client et que celui-ci déclare connaître et accepter.
Le client vérifiera l’adéquation du produit à l’utilisation prévue, sans que Triturados Romeral S.A. ne soit responsable de l’utilisation qui en est faite.
Triturados Romeral S.A. n’est pas responsable des dommages dus à la contamination, à l’humidité, aux défauts d’entretien ou à une mauvaise utilisation, aux dommages intentionnels ou à la négligence, y compris la détérioration due aux conditions météorologiques.
4/Commandes
Le devis et/ou la commande signé(s) par le client et reçu(s) par Triturados Romeral S.A., garanti(s) par le paiement convenu ou l’assurance de celui-ci par les moyens légalement établis, conformément à l’accord, tiendra lieu de contrat de vente.
Les commandes préparées exclusivement pour un client ne peuvent être modifiées. L’annulation d’une commande préalablement confirmée par un paiement anticipé ne donne pas lieu au remboursement de l’argent, qui peut être retenu et pris par Triturados Romeral S.A. pour non-exécution.
5/ Transport
Les marchandises seront considérées comme livrées à l’acheteur au moment de leur expédition depuis le siège social de la société TRITURADOS ROMERAL S.A. ou du lieu désigné par celle-ci, l’acheteur en prenant possession au même moment et ceci exonérant le vendeur de toute responsabilité pouvant découler du transport des marchandises, qui voyagent toujours aux risques et aux frais du client, et qui peuvent avoir été examinées par le client ou la personne de confiance qu’il désigne à cet effet.
ROMERAL S.A. se limitera à gérer les opérations de transport en tant qu’agent du client avec des entreprises dont la solvabilité et le professionnalisme sont reconnus sur le marché.
6/ Livraison
Les délais de livraison sont approximatifs, et sont toujours calculés à partir de la confirmation de la commande.
Les délais de livraison des produits convenus avec le client sont toujours purement indicatifs, toutes les livraisons étant conditionnées par la disponibilité des stocks à la source, de sorte que Triturados Romeral S.A. n’est en aucun cas responsable des situations de non-livraison ou de retard dans la livraison des produits.
- ROMERAL S.A. a le droit de modifier les délais de livraison convenus avec le client correspondant et/ou les présentes conditions générales de vente, en raison de circonstances indépendantes de sa volonté ou de son contrôle, y compris, entre autres, des changements réglementaires, des circonstances naturelles ou sociales ou des cas de force majeure, indépendants de sa volonté.
Le client devra examiner la marchandise à la réception, en informant T. ROMERAL S.A. de tout dommage ou casse visible constaté au moment de la livraison, en le mentionnant par écrit sur le bon de livraison du transporteur, et en tout état de cause, au plus tard quatre (4) jours à compter de la date de livraison des produits.
Les retours de produits ne seront pas acceptés.
Les emballages, contenants et conditionnements éventuels sont à la charge du client, qui est responsable de la gestion des déchets.
7/ Modalités de paiement
Les paiements doivent être effectués de la manière et dans les délais établis sur la facture correspondante. Nonobstant ce qui précède, sauf accord exprès entre T. ROMERAL S.A. et le client, les paiements seront toujours effectués pour chaque commande par le débit du compte désigné à cet effet par le client, qui autorise ainsi expressément T. ROMERAL S.A. à présenter chaque facture émise à l’encaissement.
Ce compte sera repris sur la facture correspondante. Par conséquent, le client reconnaît expressément qu’il n’aura pas le droit de demander à sa banque de lui restituer les factures correspondant aux achats, que Triturados Romeral S.A. pourra effectuer sur ledit compte courant.
En cas d’inexécution totale ou partielle des obligations de paiement contractées par le client, TRITURADOS ROMERAL, S.A. peut choisir d’exiger le paiement immédiat des échéances dues et à payer, ainsi que de différer ou d’annuler les commandes non livrées sans possibilité de dédommagement.
- ROMERAL S.A. sera l’unique propriétaire des produits jusqu’à leur paiement intégral par le Client.
8/ Responsabilité
Hormis les cas découlant du défaut de conformité des produits, toute demande de dommages et intérêts de la part du client est expressément exclue en l’absence de négligence grave ou de faute intentionnelle.
La responsabilité contractuelle est limitée à la valeur de l’achat des produits, en aucun cas le client pourra émettre réclamation pour la perte de profits, la perte de revenus, des coûts d’indisponibilité, ou en général, des pertes de toute nature qui pourraient survenir pour l’acheteur découlant de la non-livraison ou de la livraison des produits.
La responsabilité contractuelle de T. ROMERAL S.A. est limitée à la valeur d’achat des produits.
Le client sera seul responsable de tout dommage résultant d’une utilisation inadéquate, d’un mauvais stockage, de mauvaises conditions de conservation, d’un mauvais traitement, d’une mauvaise installation ou d’une mauvaise manipulation des produits, exonérant Triturados Romeral S.A. contre les tiers de toute responsabilité légale, contractuelle ou extracontractuelle pouvant résulter des travaux susmentionnés.
À cet effet, T. ROMERAL S.A. s’engage, à titre informatif uniquement, à fournir au client toute la documentation et les instructions nécessaires à l’utilisation et à l’installation sûres et correctes des produits, chaque fois que le client en fera la demande par écrit.
9/Responsabilité environnementale
Le client est responsable du respect des réglementations environnementales en vigueur dans son pays et, en particulier, de la gestion des déchets produits lors de la manipulation, de la transformation et de l’installation des matériaux achetés ou de leurs emballages.
10/Cession et sous-traitance
Triturados Romeral S.A. est en droit de sous-traiter à des tiers la fabrication et/ou la livraison des produits, ainsi que de céder la prestation de tout autre service relevant des présentes conditions générales de vente.
11/Juridiction
Les présentes Conditions générales de vente sont régies par les dispositions du Code de commerce espagnol et, à défaut, par les dispositions du Code civil ou de toute autre loi espagnole applicable à la relation commerciale entre la filiale de T. ROMERAL S.A. et le client. Dans les termes prévus dans les présentes Conditions générales de vente, les parties acceptent de se soumettre à la juridiction des cours et tribunaux de la ville de Caravaca de la Cruz (Murcie) – Espagne.
12/La loi sur la protection des données
Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre, vos données seront incluses dans notre système de traitement pour un meilleur service. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation, de suppression ou d’oubli, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition au traitement de vos données personnelles, en écrivant à Triturados Romeral S.A. via le courrier électronique : info@trituradosromeral.com.